İçeriğe geç
Sigorta Rehberi · Ev, Yapı ve Eşya

Yardım hizmeti

Konut Yardım Hizmetleri: Tekliften önce bakılacaklar

Konut Yardım Hizmetleri; bina, konut, eşya ve bunlarla bağlantılı sorumluluk riskleri için uygun kapsamın belirlenmesine yöneliktir. Kapsamı, sınırları ve görüşmede sorulacak soruları açık bir dille anlattık.

Bu seçenek sigorta şirketine göre paket, ek teminat veya ön değerlendirme olarak sunulabilir. Uygunluk görüşmede netleşir.

Gündelik hayattaki karşılığı

Poliçe burada neyi çözer?

Bina, eşya, deprem, kira kaybı ve sorumluluk riskleri aynı şey değildir; adres ve değer bilgisi doğru kurulmadığında önemli boşluklar doğabilir. Konut Yardım Hizmetleri söz konusu olduğunda özellikle şu ayrıntı önem taşır: Konut Yardım Hizmetleri için en önemli ayrım, pazarlama adının arkasındaki gerçek ürün veya teminat yapısını yazılı belgede görmektir.

Kapsamın sınırı

Bu başlık bir sigorta teminatından çok yardım hizmeti niteliğinde olabilir; hizmet sağlayıcı, kullanım limiti ve çağrı koşulları kontrol edilmelidir. DASK binanın belirli deprem zararlarını ele alır; eşya, kira kaybı ve diğer konut riskleri için ayrıca değerlendirme gerekir.

İşlerin karıştığı yer

Konut Yardım Hizmetleri ile sigorta teminatı neden karıştırılmamalı?

Konut Yardım Hizmetleri için uygulamada sorun çoğu kez şu noktada başlar: bina ile eşya bedeli karıştırılır, yenileme değeri güncellenmez veya sel, dahili su ve hırsızlığın otomatik olduğu varsayılır. Teklif hazırlanırken şu bilgilerin doğrulanması riski azaltır: ad soyad, T.C. kimlik/vergi numarası ve cep telefonu; İl/ilçe, yapı türü ve kullanım biçimi; Brüt alan, bina yaşı ve kat bilgileri; son olarak Bina/eşya için yaklaşık bedel ve mevcut poliçe.

Karar vermeden önce sorulacak sorular

Bina ve/veya eşya hasarları için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?

Yangın, su, hırsızlık ve doğal afet ekleri için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?

Kira kaybı, yardım ve sorumluluk seçenekleri için kapsam, limit, muafiyet ve istisnalar neler?

Bu başlık hangi sigorta branşı veya paket içinde düzenleniyor?

Güncel ürün belgesi ve özel şartlar teklif ekinde var mı?

Bina mı, eşya mı, yoksa ikisi birden mi korunacak?

Deprem dışındaki hangi riskler ayrıca seçilmeli?

Yeniden yapım ve eşya bedelleri güncel mi?

Sağlam teklif, doğru bilgiyle başlar

Doğru adres ve değer, primin gerçek riske göre kurulmasına ve hasarda eksik sigorta tartışmasının azalmasına yardımcı olur.

Hazırlayabilecekleriniz

  • Adres, yapı türü, brüt alan ve kullanım biçimini doğrulayın
  • Bina ve eşya değerlerini ayrı belirleyin
  • Ek riskleri, alt limitleri ve muafiyetleri poliçe üzerinde işaretleyin

Sizin için araştırdıklarımız

  • DASK ile konut/eşya korumasının sınırını açıklamak
  • Bina, eşya, değerli eşya ve sorumluluk bedellerini ayrı kurmak
  • Yerel riskler ve kullanım biçimine göre ek teminatları karşılaştırmak

Sık sorulan sorular

Konut Yardım Hizmetleri ayrı bir poliçe midir?

Bu başlık bir sigorta teminatından çok yardım hizmeti niteliğinde olabilir; hizmet sağlayıcı, kullanım limiti ve çağrı koşulları kontrol edilmelidir.

Konut Yardım Hizmetleri görüşmesine gelirken ne hazırlamalıyım?

Başlangıç için Ad soyad, T.C. kimlik/vergi numarası ve cep telefonu; İl/ilçe, yapı türü ve kullanım biçimi; Brüt alan, bina yaşı ve kat bilgileri; son olarak Bina/eşya için yaklaşık bedel ve mevcut poliçe yeterlidir. Riskin özelliğine göre daha sonra ek belge istenebilir; bunu görüşmede açıkça belirtiriz.

Ucuz görünen teklif neden her zaman uygun olmayabilir?

Ana ve ek teminatları, limitleri, muafiyetleri, coğrafi sınırı ve özel istisnaları yan yana koyun. Fiyat ancak bu şartlar benzer olduğunda anlamlı bir karşılaştırma verir.

Bilgiler neden eksiksiz olmalı?

Sigortacı kabul, prim ve kapsam kararını verilen bilgiler üzerinden kurar. Eksik ya da yanlış bilgi, teklifin içeriğini ve hasar değerlendirmesini etkileyebilir.

Resmî kaynaklar

Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla, aşağıdaki resmî kaynaklar esas alınarak hazırlanmıştır. Kesin kapsam güncel teklif, poliçe, genel ve özel şartlarda belirlenir.

Son kaynak kontrolü: 3 Ağustos 2026

Kapsamı beraber okuyalım

Tek bir fiyat yerine, ihtiyacınıza uyan seçeneklerin farkını görün.

Kapsamı birlikte inceleyin